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    績效管理包含績效計劃、績效輔導、績效考核、績效反饋四個環節。在AG电子游艺管理谘詢項目中所接觸到的實行績效管理的企業,更多還是停留在績效考核的階段,並沒有形成完整的績效管理的閉環。深入研究發現,這些企業在實施績效管理的時候,僅僅關注於計劃與考核,反而績效管理最重要的績效輔導與績效反饋兩個環節被“故意”忽略。

    根據AG电子游艺谘詢公司多年的人力資源管理谘詢經驗,在觀察了一些企業實施績效管理的情況之後發現,企業實施績效管理要過三道坎:第一道坎,對績效與績效管理的正確認識,企業需要重塑對績效與績效管理的認識;第二道坎,企業中高層需要提高對績效輔導與績效反饋的意識與技能;第三,企業缺乏教練型管理者。

一、企業需要重塑對績效與績效管理的認識

    績效管理簡單來說就是對工作成果的管理。如此看來,績效管理不等於員工考核,更不能跟獎金劃等號。
實施績效管理是企業希望能夠激勵員工發揮個人潛能,產出更多工作成果,進而推動公司業績提升。績效管理僅是實現這個目標的工具方法而已,目標還是提高工作績效提高公司業績。企業實施績效管理,一定要清楚為什麽這麽做,同時還要建立績效管理運行過程糾偏機製,防止績效管理淪為員工考核工具。

二、企業各部門負責人缺乏對績效輔導與績效反饋的意識與技能

    部門負責人都是整個企業居於中間的起到承上啟下的連接作用的關鍵節點。部門負責人既要保證自己部門的目標不偏離企業整體戰略目標,同時也要保證下屬個人目標不能偏離部門目標,通過計劃、組織、指揮、協調、控製活動來確保雙方目標一致。
但很多部門負責人是在做部門的“事務管理”,而不是做部門的“戰略管理”。欠缺戰略意識。那麽,部門負責人應該怎麽做好部門的戰略型績效管理工作呢?
    第一,部門負責人要具有戰略型績效管理的意識,能夠認識到戰略型績效管理,能夠區分戰略型與事務型績效管理工作。
    第二,部門負責人需要掌握製定績效目標、進行績效討論的管理方法論,掌握績效輔導的技能與技巧,分析判斷下屬績效優勢與不足,並與之共同製定績效改善計劃。

三、企業缺乏教練型管理者

    績效管理的目標在於提升整體工作成效,每個員工的績效改善就是在補齊組織的績效短板。唯有教練型管理者才會關注員工績效改善並能夠做出成效,因為他們能夠看到員工的心態與行為,也能夠讓員工看到自己的心態與行為,通過教練技術與有效溝通能夠打開員工內心的改變的意願進而做出改變的行動,從而加速團隊的成長。

信息來源:谘詢公司

如何規避績效管理中的誤區

    績效管理包含績效計劃、績效輔導、績效考核、績效反饋四個環節。在AG电子游艺管理谘詢項目中所接觸到的實行績效管理的企業,更多還是停留在績效考核的階段,並沒有形成完整的績效管理的閉環。深入研究發現,這些企業在實施績效管理的時候,僅僅關注於計劃與考核,反而績效管理最重要的績效輔導與績效反饋兩個環節被“故意”忽略。

    根據AG电子游艺谘詢公司多年的人力資源管理谘詢經驗,在觀察了一些企業實施績效管理的情況之後發現,企業實施績效管理要過三道坎:第一道坎,對績效與績效管理的正確認識,企業需要重塑對績效與績效管理的認識;第二道坎,企業中高層需要提高對績效輔導與績效反饋的意識與技能;第三,企業缺乏教練型管理者。

一、企業需要重塑對績效與績效管理的認識

    績效管理簡單來說就是對工作成果的管理。如此看來,績效管理不等於員工考核,更不能跟獎金劃等號。
實施績效管理是企業希望能夠激勵員工發揮個人潛能,產出更多工作成果,進而推動公司業績提升。績效管理僅是實現這個目標的工具方法而已,目標還是提高工作績效提高公司業績。企業實施績效管理,一定要清楚為什麽這麽做,同時還要建立績效管理運行過程糾偏機製,防止績效管理淪為員工考核工具。

二、企業各部門負責人缺乏對績效輔導與績效反饋的意識與技能

    部門負責人都是整個企業居於中間的起到承上啟下的連接作用的關鍵節點。部門負責人既要保證自己部門的目標不偏離企業整體戰略目標,同時也要保證下屬個人目標不能偏離部門目標,通過計劃、組織、指揮、協調、控製活動來確保雙方目標一致。
但很多部門負責人是在做部門的“事務管理”,而不是做部門的“戰略管理”。欠缺戰略意識。那麽,部門負責人應該怎麽做好部門的戰略型績效管理工作呢?
    第一,部門負責人要具有戰略型績效管理的意識,能夠認識到戰略型績效管理,能夠區分戰略型與事務型績效管理工作。
    第二,部門負責人需要掌握製定績效目標、進行績效討論的管理方法論,掌握績效輔導的技能與技巧,分析判斷下屬績效優勢與不足,並與之共同製定績效改善計劃。

三、企業缺乏教練型管理者

    績效管理的目標在於提升整體工作成效,每個員工的績效改善就是在補齊組織的績效短板。唯有教練型管理者才會關注員工績效改善並能夠做出成效,因為他們能夠看到員工的心態與行為,也能夠讓員工看到自己的心態與行為,通過教練技術與有效溝通能夠打開員工內心的改變的意願進而做出改變的行動,從而加速團隊的成長。

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